Авторка: Ната Заяць, контент-маркетолог, консультант, авторка телеграм-каналу єКонтент

У цьому розділі ми розкажемо, чим наповнювати сторюнку Це сторінка, де ви інформуєте про всі способи допомогти вашій організації: від донатів «Допомогти» або «Долучитись» (які можна зробити в різний спосіб), до потреб у конкретних речах, волонтерській допомозі, інфопартнерстві та допомозі розвитку та просуванню організації за допомогою інтелектуального волонтерства (дизайн, написання текстів, підтримка сайту, SEO).

Уявимо, що ви вирішили збирати пожертви в Україні, США, ЄС, Японії, Австралії. І вам треба зробити так, щоби в людини, яка має твердий намір задонатити, був вибір, як саме їй залишити пожертву. В Україні зручно це робити з телефону з допомогою карток, заведених в Google або Apple Pay. За кордоном зручно через Paypal, з використанням криптовалют, Swift платежу. Якщо ви не врахуєте простий чинник зручності, вам буде важко досягнути цілі. Користувач може хотіти залишити донат, але якщо на сайті є лише один спосіб це зробити (наприклад, тільки PayPal), він може виявитись для конкретного користувача просто не зручним.

Давайте подивимось, як оформлена така сторінка на сайті благодійного фонду «Таблеточки».

На головній сторінці є картки збору донатів. Користувач може обрати конкретну дитину та допомогти їй. Емоційний чинник та бажання допомогти не всім одразу, а конкретній дитині, добре працює. Про кожну дитину є невеличка інформація, як розчулює користувача.

Насправді, картка донату не персоналізована. Збори потрапляють на загальний рахунок фонду й далі розподіляються. Коли ми клікаємо на кнопку «Допомогти» то опиняємось на сторінці допомоги:

Сторінка допомоги на сайті БФ «Таблеточки»

Про користувача потурбувалися на першому блоці сторінки. Можно легко вибрати зручний для вас спосіб. Коли натискаєте на «Переказ з-за кордону» або «Оплата в крипті» — одразу опиняєтесь у потрібній частині сторінки.

Ця картка для підтримки діяльності фонду

1–2 — ви можете обрати як само зробити донат, разово або щомісяця. Ми опитали кілька організацій й почули, що левова частка зборів йде саме зі щомісячних донатів.

3- 5 — користувач вибирає з якої саме картки зробити донат

6 — отримує всі відповіді на питання, які виникають у донатора

7 — одразу є Публічна оферта та Політика приватності фонду.

Якщо перейти на вкладку Щомісячна допомога, там можна виставити початок та кінець періоду щомісячного донату, обрати валюту та суму щомісячного внеску. Це дуже зручно.

Далі ми бачимо віконце, де зручно зробити банківський переказ, а також переказ з-за кордону, оплату в крипті та ще кілька способів зробити донат.